Política de privacidad y protección de datos
Compromiso con la confidencialidad y el uso responsable de tu información
Introducción y alcance de la política
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento de la normativa española y europea vigente.
El uso de nuestros servicios implica la aceptación de estas condiciones. La privacidad y seguridad de tus datos es una prioridad para nuestro equipo.
Recogida y tratamiento de datos
Recabamos datos estrictamente necesarios para la prestación del servicio, como nombre, contacto y preferencias de suscripción.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos para la gestión de la suscripción
- • Correo electrónico para comunicaciones y avisos
- • Teléfono para contacto directo y soporte
- • Dirección postal para facturación y correspondencia
- • Preferencias sobre revisiones y temas a tratar
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP para seguridad y estadísticas
- • Datos de navegación y comportamiento en la web
- • Uso de cookies para mejorar tu experiencia
- • Identificadores de dispositivos y sistema operativo
- • Registros de fecha y hora de acceso
Finalidad del uso de datos
Utilizamos tus datos para gestionar tu suscripción, responder consultas, cumplir obligaciones legales y optimizar nuestros servicios.
- • Gestión de solicitudes y suscripciones
- • Comunicación de novedades y revisiones
- • Soporte y resolución de incidencias
- • Cumplimiento de requisitos legales
- • Mejora de servicios y análisis interno
- • Facturación y gestión administrativa
- • Personalización de la experiencia online
Compromiso real: No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal. Cumplimos las exigencias del RGPD y demás normativas.
Cesión y acceso a datos
Solo se comparten datos con proveedores externos estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos con herramientas y servicios que cumplen la normativa de protección de datos en Europa.
Obligaciones legales
Tus datos pueden ser cedidos si lo exige una ley o autoridad competente.
Estadísticas anónimas
Los datos utilizados para análisis nunca permiten identificarte personalmente.
Derechos de protección de datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en cualquier momento.
- • Acceder a tus datos personales recopilados
- • Solicitar la corrección de información inexacta
- • Solicitar la supresión de tus datos
- • Solicitar la portabilidad de tus datos
- • Oponerte al tratamiento de tus datos
- • Solicitar la limitación del uso de datos
Para ejercer tus derechos, contacta por email o mediante el formulario web.
Seguridad y protección de datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.
Medidas técnicas
- • Cifrado de comunicaciones y bases de datos
- • Sistemas de acceso restringido
- • Copias de seguridad periódicas
- • Protocolos de prevención de intrusiones
Medidas organizativas
- • Formación continua del equipo
- • Políticas internas de confidencialidad
- • Auditorías y revisiones periódicas
- • Gestión segura de contraseñas y accesos
Plazo de conservación de datos
Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para la prestación del servicio y cumplimiento legal.
- • Datos de cuenta y suscripción
- • Datos de revisiones y preferencias
- • Historial de comunicaciones y consultas
- • Datos de facturación y pagos
- • Preferencias de contacto y novedades
Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera del EEE si existe garantía legal suficiente.
- • Acuerdos internacionales de protección de datos
- • Consentimiento explícito del usuario
- • Proveedores certificados y auditados
- • Cumplimiento con RGPD y legislación española
Gestión de cookies y privacidad
El uso de cookies se detalla en la política específica. Puedes gestionarlas desde tu navegador.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies imprescindibles para la funcionalidad
- • Cookies de análisis de navegación
- • Cookies para guardar preferencias
- • Cookies para mejorar la experiencia online
Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Notificaremos cualquier cambio relevante en la política de privacidad por email o aviso web.
- • Modificaciones en texto legal
- • Actualización de derechos del usuario
- • Cambios en proveedores o herramientas
- • Novedades en medidas de seguridad
Consulta periódicamente la política para estar informado.
Contacto sobre privacidad y datos
Para dudas, consultas o reclamaciones sobre protección de datos, contacta con nuestro equipo.
terioalune
Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 924 997249
Correo: content@terioalune.com
Última actualización: 20 de agosto de 2025
Vigente desde: 20 de agosto de 2025